Нужен ли переводчик для лечения за рубежом?

В большинстве случаев пациент, приезжающий в другую страну на лечение, и врач разговаривают на разных языках. Для устранения этой очевидной проблемы большинство клиник, принимающих международных пациентов, привлекают переводчиков.

Медицинский переводчик отличается от обычного человека, владеющего языком, так как он хорошо разбирается в медицинской терминологии. Это чрезвычайно важно в процессе общения врача и пациента: ошибка в переводе может привести к неправильно поставленному диагнозу и подобранном лечении. Так как синхронный перевод проводится очень быстро, у непрофессионала более высокий риск упустить важную информацию или неправильно перевести термин.

Кроме того, переводчик хорошо разбирается не только в языке, но и в культурных особенностях культур людей, с которыми работает. Это позволяет избежать неприятных недопониманий и верно передать суть слов человека, а не только их перевод.

Часто медицинский переводчик, работающий при клинике, исполняет намного больше функций:

Встреча в аеропорту;  

Помощь с трансфером и проживанием;  

Организация встреч с врачами;  

Решение бюрократических вопросов, таких как продление визы;  

Сопровождение пациента на диагностических тестах и клинических обследованиях.  

Во многих случаях переводчик является именно тем человеком, с которым будет больше всего общаться пациент и его семья. От его профессионализма и личных качеств напрямую зависит впечатление от лечения в иностранной клинике. Немаловажно и то, что профессиональный переводчик позволяет больному почувствовать себя как дома в чужой стране и помогает ему справиться с изменившейся обстановкой.

Можно ли использовать программы-переводчики, такие как Гугл Транслейт, на консультациях у врача?

 

Программы-переводчики могут быть полезными, если нужно перевести какие-либо бытовые фразы, а возможности обратиться за помощью к профессионалу нет. Однако, использовать их во время медицинских консультаций не рекомендуется. Компьютерные переводчики не способны распознать контекст общения, из-за чего качество их перевода значительно ниже. Особенно сильно разница чувствуется при переводе с отдаленных языков, таких как корейский или идиш. Кроме того, программы не способны работать с культурными особенностями речи, идиомами, диалектами, невербальным общением и т.д.

Вопрос предоставления услуг перевода во многом зависит от страны, которую пациент выбирает в качестве направления для своей медицинской поездки. В одних государствах стоимость работы переводчика включаются в цену медицинских услуг, а в других – предоставляются в рамках почасовой оплаты. В медицинских центрах Европейского Союза услуги переводчика и перевода медицинской документации предоставляются на платной основе.

Тарификация производится почасово или за одну страницу стандартного печатного текста. Эти сопутствующие услуги оплачиваются пациентом отдельно. В клиниках Ближнего Востока и Азии услуги перевода чаще не предполагают дополнительной оплаты. В странах Европейского Союза переводчики могут быть оформлены в штат госпиталя или приглашаться со стороны, независимо от формата стоимость услуг значительно не меняется. В Турции и Корее переводчики чаще всего являются сотрудниками клиники, что упрощает ситуацию с поиском специалиста для общения доктора и пациента.

Услуги переводчика не являются обязательными и пациент имеет право отказаться от них. Можно пригласить своего специалиста, особенно если речь идет об одной консультации. Если же решается вопрос о госпитализации, комфортнее будет оплатить услуги штатного переводчика. Этот человек в течение рабочего дня находится в госпитале и сможет вовремя оказать помощь в общении с медицинским персоналом.

Также пациенту важно обратить внимание, что приглашая переводчика со стороны, он сам несет ответственность за квалификацию и уровень владения языком этого специалиста.

Если пациент хочет привлечь стороннего специалиста, он может это сделать, обратившись в бюро переводов. Такие компании находятся на территории принимающей стороны и найти их с помощью интернета не составляет труда. Одной из частых ситуаций является привлечение знакомого или родственника, проживающего в принимающей стране и в достаточной мере владеющего иностранным языком для грамотного перевода консультации.