Доц. Дениз Горен

Це був мій перший досвід проходження повного оздоровчого обстеження, і я обрала клініку Меморіал Гезтепе. У цьому досвіді я особливо цінувала оперативність моєї контактної особи, яка допомагала мені з плануванням обстежень. Вона завжди в... Читати даліідповідала протягом 24-48 годин, враховувала всі мої зауваження та дбала про те, щоб мене направили до відповідних фахівців.

Я також була дуже вдячна за бездоганно організований транспорт, який забезпечили після мого прибуття, зокрема трансфер з аеропорту до лікарні та назад. Крім того, перекладачка, яку мені призначили, Фехіме, була надзвичайно корисною. Вона оперативно допомагала мені у всьому, що було потрібно, включаючи роз’яснення та виправлення протягом усього процесу.

Навіть після повернення з Туреччини вона продовжує швидко відповідати на будь-які запитання та допомагає мені підтримувати зв’язок із лікарями, які брали участь у моєму лікуванні. Я буду записуватися на майбутні медичні прийоми саме в цю лікарню.

Я прилетіла з США до Стамбула разом із родиною, щоб пройти 3-денне VIP-обстеження в лікарні Меморіал Гезтепе, і це був найкращий досвід отримання медичних послуг, який я коли-небудь мала. Всього за три дні я пройшла десятки обстежень, на... Читати далі які вдома знадобився б цілий рік, враховуючи направлення, записи на прийом та відвідування різних клінік. Все пройшло гладко, швидко та надзвичайно ретельно.

Команда, що опікується іноземними пацієнтами, була неймовірною. Моя перекладачка, Фехіме Юсуф, була поруч зі мною під час кожної процедури, цікавилася, як я почуваюся після неї, і продовжувала підтримувати мене навіть після того, як я поїхала. Я також познайомилася з Дімою, Доханом, Доріаном та Омером — усі вони були чудовими. Догляд був індивідуальним, і справді відчувалося, наскільки вони дбають про комфорт пацієнтів.

Я також привезла свою бабусю на невелику процедуру, і її прийняли швидко, без затримок. Ми також скористалися послугами VIP-консьєржа для трансферів з аеропорту, готелю та до лікарні, що зробило всю поїздку безтурботною.

Словами справді неможливо описати, наскільки мене вразила ця лікарня і наскільки вона перевершує всі інші стандарти медичних закладів. Під час лікування я мав чудовий досвід спілкування з усім колективом. Кожен співробітник був неймовірн... Читати даліо ввічливим, готовим допомогти та професійним у реагуванні на мої прохання. Навіть попри мовний бар’єр вони завжди знаходили спосіб порозумітися зі мною та надати допомогу.

Лікарі, медсестри, працівники харчової служби, прибиральники та адміністратори — всі вони висококваліфіковані й демонструють видатні комунікативні навички та професіоналізм. Я пробув тут півтора дня, і ніхто ніколи не квапив мене з випискою. Натомість мені люб’язно сказали, що я можу виписатися, коли відчую себе комфортно й достатньо добре.

Мені справді дуже сподобалося перебування тут: палата була чудовою, надзвичайно чистою та дуже затишною. Чесно кажучи, слів не вистачить, щоб повністю висловити мою вдячність цій прекрасній лікарні.

Особлива подяка медсестрам Хаджар та Ніхле Курназ.